Доставка
Оплата заказа:
* Наличными в рублях курьеру по месту доставки, в Пункте выдачи заказов, в Шоу-руме.
* Воспользоваться системой электронных платежей IntellectMoney*:
- Посредством банковской карты(Visa, MasterCard и др.)
- Электронной наличностью :WebMoney, Деньги@mail.ru, QIWI
- Виртуальными картами :Tele2 , МТС Деньги.
*Фактом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Продавца. Комиссия, взимаемая банком, при переводе, оплачивается Покупателем.
Обратите внимание:
* В оплату заказа включается стоимость выбранного способа доставки. В случае возврата товара, стоимость доставки не возвращается, возвращается только стоимость товара.
Доставка заказа:
* Доставка курьером.
* Доставка на Пункт Выдачи заказов.
* Доставка в Шоу-рум (Москва, ул. Маршала Малиновского д. 8)
* Доставка Почтой России.
Обратите внимание:
* Частичная оплата заказа – невозможна (кроме шоу-рума) . В случае отказа от товара надлежащего качества( не подошел размер, цвет), стоимость доставки необходимо оплатить.
* Время доставки курьером согласовывается в пределах 4 часового промежутка.
* Мы рекомендуем оставлять для связи с вами не только номер мобильного телефона, но и стационарного (домашнего, рабочего), чтобы курьер смог дозвониться до вас.
* Стоимость доставки Почта России - от 200 рублей, стоимость расчитывается по тарифам для указанного в заказе региона.
* Сроки доставки Почта России (указаны ориентировочные сроки, реальные сроки зависят от сезона и загруженности местных отделений Почта России):
* Европейская часть России - 3 дня
* Урал, Сибирь - 7 дней
* Приморье, Забайкалье - 9 дней
* Дальний Восток - 11 дней
Возврат товара:
Если вещь не понравилась или не подошел размер, вам необходимо:
1. Обратиться в ближайшее отделение Почты России.
2. Отправить нам посылку по адресу: 124498, ООО «Сталкер-Консалтинг», г. Зеленоград, Георгиевский проспект, д. 5.
3. Мы вернем вам всю стоимость товара без стоимости доставки и обратной пересылки
Вместе с товаром, который вы хотите вернуть, в посылку необходимо вложить:
1) Заявление на возврат товара
2) Копию паспорта, документа удостоверяющего личность
3) Расходную накладную или кассовый чек
4) Квитанцию об оплате почтового отправления
Возврат возможен в случае, если:
• изделие не было в употреблении;
• сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;
• сохранена оригинальная упаковка производителя (коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами.
Общие положения:
* Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки.
Для отслеживания вашей посылки сохраните чек, выданный на Почте России и отслеживайте статусы прохождения по трекинг-номеру, указанному на нем.
* Денежные средства возвращаются на ту же систему оплаты, которой был совершен платеж.
При оплате наличными курьеру при получении – на реквизиты, указанные в заявлении на возврат товара. Важно полностью их заполнить в заявлении, чтобы мы могли своевременно перечислить вам денежные средства.
При оплате заказа ,банковской картой, Qiwi, yandex.деньги – на ту платежную систему, которой был оплачен заказ.
При оформлении заявления, способ возврата «Банковские карты» необходимо выбирать в случае оплаты заказа банковской картой на сайте.
* Для того, чтобы мы не потеряли ваши данные, отправьте реквизиты дополнительно на электронную почту
info@isotoner.ru c указанием номера заказа и причины возврата товара.
Доставка по России:
